阿默普莱斯金融网络安全保障

我们的承诺

据我们了解,保护您的资产和身份对你很重要。这就是为什么我们已经制定保障措施,以帮助保持您的账户安全。我们致力于为我们的客户和他们的隐私和应用安全技术的多层保护金融和个人信息。

我们的保证

阿默普莱斯金融将取代从取出资金的100%的 ameriprise® 帐户通过在线访问的人所拥有 未经授权 在这样的账户进行交易,如果你遇到了自己的义务,以确保您的帐户信息(如下所述)。我们会考虑交易的授权,并且没有资格保证,如果他们任何人有权力在帐户启动,包括人与你有共同的凭据,您授权来管理帐户,或有权力来自你的律师,你的雇主,你的计划受托人,或第三方计划管理人的权力下的行为,包括其雇员,代表或有权访问该帐户代理。我们不承担任何责任那些各方未能保护您的帐户。


您的义务

因为网络安全是一种合作伙伴关系,您需要承担以下义务,以确保您的帐户安全,晋级的保证。

  • 及时和完全确认账户交易和余额是正确的,有效的。这可以通过发送报表和账户信息的定期审查完成 通过电子传递, 普通邮件,并从你的顾问。 
  • 提供给你显示出活动帐户对帐单,我们作出的日期后60天内通知任何未经授权的活动我们。您可以通知我们的任何事件如疑有未经授权的交易,未授权的访问,或帐户变动致电1.800.862.7919并要求客户端web支持阿默普莱斯金融。
  • 在调查和您的帐户起诉任何未经授权的活动与阿默普莱斯金融全面合作。这可能包括提交一份警方报告,完成了公证宣誓书,和/或允许访问您的计算机和/或移动设备(S)为我们有效地调查欺诈活动。

额外的步骤,你可以采取

我们强烈建议您按照网上的最佳做法包括下列实例进一步提高您的网络安全。而这些都不是必需的,以确保本次担保的好处,他们代表由安全专家推荐的最佳实践。

使用上ameriprise.com安全站点和ameriprise应用访问帐户

  • 如果你还没有这样做的话, 注册在ameriprise.com安全站点 这样你就可以更频繁地查看账户信息,并为您的具体事务。
  • 报名参加短信提醒 收到更改通知到您的帐户。报名参加,一旦登录到安全站点,选择我的个人资料,以及个人信息选项卡上,滚动到设置部分的文字警示。

  • 该ameriprise应用 适用于iPhone和Android设备。安装,搜索在各自的应用程序商店“ameriprise”。

保护您的ameriprise.com的用户名,密码和账户相关信息

  • 确保你的用户名和密码是唯一的上ameriprise.com安全站点。
  • 保护您的用户名,密码,以及相关的账户信息,不与任何人分享。
  • Change your password regularly, and ensure it is a “strong” password by using a combination of letters, numbers, a capitalized letter, and at least one specialized character (e.g., !, &, #, $, @).
  • 选择安全性问题,并提供了独特的答案,只有你就知道了,它无法通过社交媒体文章或网上个人资料很容易调查。
  • 不要将您的密码或答案存储在浏览器中的安全问题。
  • 如果你写下你的用户名或账户号码,存放在一个安全的地方该信息从您的个人电脑了。

保护您的计算机和移动设备

  • 做出一定的任何电子设备使用访问 ameriprise.com 拥有高达最新的软件,包括最新版本的浏览器软件,以及安全软件如防间谍软件,防病毒和防火墙功能。
  • 不提供远程访问您的计算设备向第三方承诺“清理”你的设备或提供远程“的技术支持。”这些都是经常吓唬,旨在把你的设备的控制或种植恶意软件策略。
  • 在公共和无担保的地区访问您的帐户时要注意周围情况。使用“免费” Wi-Fi网络时所使用的专用网络连接。
  • 总是注销并使用后关闭浏览器窗口或移动应用程序。
  • 到ameriprise.com登录时都没有离开的电子设备无人值守。
  • 添加PIN码并启用面部识别(如果可用),以确保您的移动设备。

遵循电子邮件安全最佳实践

  • 不响应,打开附件,或者如果您怀疑该消息是欺诈性的,是从一个你不知道,或者不希望再收到来自电子邮件中点击一个链接的安全站点之外。 
  • 务必确认线指示口头或人。不依赖于电子邮件或信件,即使它似乎是合法的。
  • 不回复电子邮件的个人或财务信息的要求。阿默普莱斯金融绝不会为你的个人信息,问诸如你的社会安全号码,帐号或密码,在一封电子邮件。

欲获得更多信息

要了解更多有关步骤,你可以采取以帮助保护您的帐户和个人信息,审核 你如何保护自己 在阿默普莱斯金融 Privacy, Security & Fraud Center.